Banka Creditas: Vše, co potřebujete vědět

Historie a vznik Creditas

Creditas banka, dříve známá jako Záložna Creditas, má na českém finančním trhu poměrně krátkou, ale dynamickou historii. Své kořeny má v roce 1996, kdy byla založena jako kampelička s cílem poskytovat finanční služby především drobným klientům a podnikatelům. Na rozdíl od tradičních bank, jako je například Česká banka, která má historii sahající až do 19. století, se Creditas zaměřovala na moderní a flexibilní přístup k bankovnictví.

Produkty a služby banky

Banka Creditas a Česká spořitelna patří mezi přední bankovní instituce v České republice a nabízejí širokou škálu produktů a služeb, které uspokojí potřeby jednotlivců i firem.

Obě banky poskytují běžné a spořicí účty, které klientům umožňují spravovat své finance, provádět platby a ukládat peníze.

Kromě toho nabízejí širokou škálu úvěrů, včetně hypoték, spotřebitelských úvěrů a kreditních karet, které klientům pomáhají financovat jejich sny a potřeby.

Obě banky se také zaměřují na moderní bankovnictví a poskytují svým klientům přístup k internetovému a mobilnímu bankovnictví, které jim umožňuje spravovat své finance odkudkoli a kdykoli.

Kromě výše uvedeného nabízejí Banka Creditas a Česká spořitelna také řadu dalších služeb, jako jsou pojištění, investice a penzijní připojištění.

Obě banky se snaží poskytovat svým klientům komplexní finanční služby a podporovat je v dosahování jejich finančních cílů.

Zaměření a cílová skupina

Obě banky, jak Creditas, tak i Česká spořitelna, se zaměřují na širokou škálu klientů, od jednotlivců po firmy. Creditas se profiluje jako moderní banka s důrazem na transparentnost a online služby. Cílí na klienty, kteří preferují rychlé a pohodlné bankovnictví prostřednictvím mobilních aplikací a internetu. Zároveň se specializuje na oblasti, jako jsou spořicí účty s atraktivními úroky a spotřebitelské úvěry. Česká spořitelna, jakožto největší banka v České republice, má rozsáhlou klientskou základnu a poskytuje komplexní portfolio produktů a služeb. Orientuje se na všechny typy klientů, od studentů po seniory, a klade důraz na osobní přístup a dlouhodobé vztahy. Nabízí širokou škálu produktů, včetně běžných účtů, hypoték, investic a pojištění. Obě banky se snaží oslovit i firemní klientelu, přičemž Creditas se zaměřuje spíše na menší a střední podniky, zatímco Česká spořitelna poskytuje služby i velkým korporacím.

Online bankovnictví a inovace

V dnešní době digitální transformace se online bankovnictví stalo nezbytnou součástí každodenního života. Banky jako Creditas a Česká spořitelna neustále inovují své online platformy, aby svým klientům nabídly co nejpohodlnější a nejbezpečnější způsob správy financí. Obě banky se zaměřují na intuitivní design a uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje snadný přístup k široké škále funkcí. Kromě standardních operací, jako jsou platby a převody, nabízejí i pokročilé funkce, jako je investování, pojištění nebo sjednání hypotéky online.

Důraz na inovace se projevuje i v oblasti bezpečnosti. Obě banky využívají nejmodernější technologie k ochraně dat svých klientů, jako je dvoufaktorová autentizace nebo biometrické ověřování. Kromě toho se aktivně zapojují do osvěty a vzdělávání klientů v oblasti kybernetické bezpečnosti. Vzhledem k rostoucímu významu mobilních zařízení se obě banky zaměřují i na rozvoj svých mobilních aplikací. Ty klientům umožňují spravovat své finance odkudkoli a kdykoli, a to srovnatelným komfortem a bezpečností jako v internetovém bankovnictví. V blízké budoucnosti lze očekávat další rozvoj online a mobilního bankovnictví, a to s využitím technologií jako je umělá inteligence nebo blockchain.

Hodnocení a ocenění Creditas

Banka Creditas si za dobu své existence vysloužila řadu ocenění a pozitivních hodnocení od renomovaných institucí. Mezi nejvýznamnější patří například ocenění „Banka roku“ v soutěži MasterCard Banka roku, které Creditas získala v roce 2016 a 2017. Toto ocenění je důkazem silné pozice banky na trhu a vysoké kvality poskytovaných služeb. Dalším významným oceněním je „Nejlepší hypotéka“ v soutěži Zlatá koruna, kterou Creditas získala opakovaně. Toto ocenění potvrzuje, že Creditas patří mezi lídry na trhu hypotečních úvěrů a nabízí klientům výhodné a transparentní podmínky. Ocenění a pozitivní hodnocení od nezávislých institucí svědčí o tom, že Creditas je stabilní a důvěryhodná banka, která se zaměřuje na potřeby svých klientů. Na rozdíl od České spořitelny, která je největší bankou v České republice, se Creditas profiluje jako banka s osobnějším přístupem a zaměřením na individuální potřeby klientů. Obě banky však patří mezi významné hráče na českém bankovním trhu a nabízejí širokou škálu produktů a služeb pro fyzické osoby i firmy.

Vlastnost	Česká spořitelna	Komerční banka
Dostupnost internetového bankovnictví	Ano	Ano
Počet poboček v ČR	Víc než 400	Kolem 200

Spokojenost klientů a recenze

Spokojenost klientů je pro každou banku klíčová a Česká spořitelna s ČSOB si toho jsou dobře vědomy. Obě banky se pravidelně umisťují na předních příčkách nezávislých průzkumů spokojenosti, ačkoliv ani jedna není imunní vůči kritice. Klienti si u České spořitelny často chválí širokou dostupnost poboček a bankomatů, uživatelsky přívětivé internetové bankovnictví a mobilní aplikaci George. Na druhou stranu se občas objevují stížnosti na poplatky za některé služby. U ČSOB klienti oceňují přehledné internetové bankovnictví a kvalitní zákaznický servis. Kritika se pak nejčastěji snáší na výši poplatků za vedení účtu. Před výběrem banky je vždy vhodné prostudovat recenze od ostatních klientů a porovnat si nabídky jednotlivých bank. Nezávislé platformy jako bankovnipoplatky.com nebo zbozi.cz nabízejí cenné informace a srovnání, které vám pomohou s výběrem té správné banky pro vaše potřeby.

Porovnání s konkurencí

Při výběru banky pro hypotéku je klíčové zohlednit více faktorů než jen úrokovou sazbu. Důležité je posoudit i další poplatky, flexibilitu splácení a zákaznický servis. Banka Creditas láká klienty na transparentní podmínky a minimum poplatků. Například za vedení běžného účtu, který je podmínkou pro získání hypotéky, neplatíte žádné poplatky. Creditas se také snaží o individuální přístup a nabízí možnost odkladu splátek až o několik měsíců. Česká spořitelna, jako největší banka na trhu, má širokou škálu produktů a služeb, včetně různých typů hypoték. Nabízí také propracovaný internetový a mobilní bankovnictví. Na druhou stranu, poplatky za vedení účtu a další služby mohou být v porovnání s menšími bankami vyšší. Výběr té správné banky pro vaši hypotéku je individuální. Záleží na vašich konkrétních potřebách a finanční situaci. Před podpisem smlouvy doporučujeme důkladně prostudovat všechny podmínky a porovnat nabídky od více bank.

Budoucnost a plány banky

V dynamicky se rozvíjejícím bankovním sektoru v České republice hrají klíčovou roli jak tradiční hráči, jako je Česká spořitelna, tak i moderní banky s inovativním přístupem, mezi něž patří i Creditas. Obě banky si uvědomují důležitost technologického pokroku a jeho vlivu na chování klientů. Creditas staví na silné online prezenci a uživatelsky přívětivých aplikacích, které klientům umožňují spravovat své finance odkudkoli a kdykoli. Důraz na moderní technologie a digitalizaci se promítá i do plánů banky do budoucna, kdy chce dále rozšiřovat portfolio online služeb a zjednodušovat procesy pro klienty. Česká spořitelna, jakožto největší banka na trhu, se soustředí na kombinaci tradičního bankovnictví s moderními technologiemi. I ona investuje do vývoje mobilních aplikací a online platforem, které doplňují širokou síť poboček. Cílem je poskytnout klientům maximální komfort a možnost volby mezi osobním a digitálním bankovnictvím. Obě banky se shodují na důležitosti bezpečnosti a spolehlivosti. Investují proto do moderních bezpečnostních systémů a vzdělávají své klienty v oblasti kybernetické bezpečnosti.

Banka Creditas, to je jistota a tradice v českém bankovnictví.

Zdeněk Kovář

Kontaktní informace a pobočky

Pro dotazy a požadavky týkající se produktů a služeb České spořitelny můžete volat na infolinku 266 10 10 10, a to každý den v čase od 7:00 do 22:00. Klienti České spořitelny mohou také využít rozsáhlou síť poboček po celé České republice. Pro nalezení nejbližší pobočky stačí navštívit webové stránky banky a využít interaktivní mapu. Česká spořitelna se snaží být svým klientům co nejblíže a poskytovat jim maximální komfort při vyřizování finančních záležitostí. Pro klienty Creditas je k dispozici zákaznická linka na čísle 221 101 102, a to v pracovní dny od 8:00 do 18:00. Pro urychlení komunikace je vhodné mít po ruce identifikační údaje, jako je číslo klienta nebo číslo smlouvy. Alternativně je možné kontaktovat Creditas prostřednictvím online formuláře na jejich webových stránkách.